1.辦理退換貨須自出貨日起7天內提出，如需要刷卡退單，退單金額將會扣２％手續費。
2.所有的退貨與換貨請直接連絡原購買專櫃，並確認退換貨方式、時間及相關的退換貨指示。
3.除因商品本身損壞或有瑕疵者外，其餘原因欲退換商品，無論是否超過保固期限，
若取送件地址為新采門市，則免收運費。若指定取送件地址或時間，將酌收快遞費用(運費將由本
公司提供報價)，由客戶自行負擔，且須先行付清運費及維修費用款項，再予寄送。
4.Kartell 商品部分商品到貨2天內，購買單位會詢問顧客商品外觀是否有嚴重瑕疵，如有瑕疵，
請拍外箱外條碼並依據原廠盒內紅色保固卡，向購買單位反應，予以更換。(瑕疵定義說明:塑膠產
品無法避免完全沒有刮痕，除非非常嚴重，會向原廠反應是否能作更換，才能更換商品)
商品到貨7天內，請顧客檢查商品是否有功能上瑕疵，如有瑕疵，請拍外箱外條碼並依據原廠盒內
紅色保固卡，向購買單位反應，會立即幫客戶解決問題;如商品到貨逾期7天後，恕不接受更換商品。
